FAQ Batflux –
Questions fréquentes des artisans BTP

Avec Batflux, créer un devis prend moins de 3 minutes depuis ton smartphone. Tu sélectionnes ton client (ou tu en crées un nouveau directement), tu ajoutes les lignes de prestation grâce à l'autocomplete intelligent — Batflux apprend tes prestations récurrentes au fil des devis et te les propose automatiquement. Tu choisis les unités adaptées (m², ml, h, forfait, jours) et le taux de TVA. Le calcul HT/TTC se fait en temps réel. Une fois finalisé, le devis peut être signé numériquement par le client et envoyé par email en PDF, directement depuis l'application. Idéal pour réagir vite après un rendez-vous client, sans repasser par le bureau le soir. Un bon logiciel devis artisan doit être pensé pour le terrain, pas pour le bureau — c'est exactement la philosophie de Batflux.

Oui, en un seul clic. Dès que ton devis est accepté par le client, Batflux te propose de le convertir en facture. Toutes les informations sont reprises automatiquement : client, lignes de prestation, montants HT/TTC, taux de TVA, conditions de règlement. Aucune ressaisie, aucune erreur de frappe. La facture est créée en statut brouillon — tu peux ajuster avant l'envoi si besoin — puis envoyée par email avec une numérotation séquentielle automatique conforme à la loi anti-fraude TVA. Cette continuité devis → facture est l'un des plus gros gains de temps de l'application.

Lors de l'onboarding (ou plus tard depuis l'écran "Mon entreprise"), tu téléverses ton logo, tu renseignes ton nom commercial, ton adresse, ton SIRET, ton numéro de TVA si applicable, ton statut juridique (auto-entrepreneur, EURL, SASU, EI) et tes mentions légales. Pour les auto-entrepreneurs, la mention "TVA non applicable, art. 293B du CGI" est insérée automatiquement sur tous les devis et factures. Tu peux aussi définir des modalités de paiement par défaut (acompte, délai de paiement, conditions). Le PDF généré reprend ton identité visuelle et toutes les mentions obligatoires sans rien à réécrire à chaque fois.

Oui, c'est même l'usage premier de Batflux. L'application est pensée mobile-first, utilisable directement chez le client ou en pause repas. Tu peux créer un devis pendant un rendez-vous, le signer sur place avec le doigt du client, puis l'envoyer par email avant même de partir. Le PDF est partageable via les apps natives de ton téléphone (mail, WhatsApp, SMS). Pas besoin de rentrer au bureau pour finaliser un devis — c'est un gain énorme pour conclure une vente "à chaud", pendant que le client est encore décidé.

Chaque ligne de devis dispose d'un sélecteur d'unité avec les valeurs courantes du BTP : pièce (u), heure (h), jour (j), mètre carré (m²), mètre linéaire (ml), mètre cube (m³), forfait. Tu peux configurer ton taux horaire par défaut dans ton profil entreprise (€/h HT) — il est pré-rempli automatiquement quand tu sélectionnes l'unité "h". Le calcul Quantité × Prix unitaire HT se fait en direct. La TVA s'applique ligne par ligne (0%, 5,5%, 10%, 20%) pour gérer les taux mixtes courants en rénovation : 10% sur la main d'œuvre, 20% sur certains matériaux par exemple.

La signature électronique permet de formaliser l'accord de ton client sur le devis. Batflux horodate chaque signature et enregistre l'adresse IP du signataire, ce qui constitue une preuve de consentement en cas de litige.

Quand tu envoies un devis depuis l'app, ton client reçoit un mail avec un lien sécurisé. Il consulte le PDF directement dans son navigateur, trace sa signature avec le doigt ou la souris, et valide en un clic. Aucune installation, aucun compte nécessaire.

Oui. Dès que ton client signe, tu reçois une notification dans l'application Batflux et un mail de confirmation. Le devis passe automatiquement au statut 'Accepté' dans ton tableau de bord.

Le tableau de bord Batflux met en avant tes factures en retard de paiement avec le reste à encaisser, la date d'échéance dépassée et un accès direct à chaque facture. Une carte "À encaisser" en haut du dashboard affiche le total des sommes en attente, avec une bordure rouge si supérieur à 0. Pour chaque facture impayée, tu peux enregistrer un paiement (partiel ou complet), relancer le client par email avec le PDF en pièce jointe, ou marquer la facture comme payée. Le statut "en retard" est calculé dynamiquement : dès que la date d'échéance est dépassée, l'alerte s'affiche automatiquement, sans aucune action de ta part. Tu sais à tout moment où en est ta trésorerie.

Oui, Batflux gère nativement les acomptes et paiements partiels. Chaque paiement est enregistré dans une table dédiée avec son montant, sa date, son mode de règlement et une note optionnelle. Tu peux ajouter autant de paiements que nécessaire sur une même facture. Le reste à encaisser se met à jour en temps réel à chaque ajout. La facture passe automatiquement au statut "payée" lorsque la somme cumulée des paiements atteint le total TTC. L'historique complet des paiements est accessible depuis la fiche facture, avec date et mode pour chacun — utile pour ton suivi et celui de ton comptable.

Batflux propose les 4 modes de règlement les plus utilisés par les artisans : virement bancaire, chèque, espèces, carte bancaire. Tu choisis le mode pour chaque paiement enregistré. Cette information est ensuite reprise automatiquement dans l'export du livre des recettes pour ton comptable, conformément aux obligations CGI.

Oui. Quand un devis est accepté, un bouton "Convertir en facture" apparaît. En un clic, Batflux génère une facture en statut brouillon avec toutes les données du devis : client, lignes, montants, TVA, conditions. Tu peux la modifier si besoin avant envoi (par exemple ajuster un acompte déjà perçu). Une fois envoyée par email, la facture passe automatiquement en statut "envoyée". Cette continuité devis → facture évite la double saisie et les erreurs de transcription.

Depuis la fiche facture, le bouton "Envoyer par mail" génère le PDF de la facture et ouvre directement le compositeur d'email du téléphone, avec l'adresse du client pré-remplie et un message type modifiable. Tu peux joindre automatiquement le rapport d'intervention du chantier (s'il existe) à la facture — utile pour justifier les prestations facturées. Une fois l'email envoyé, le statut de la facture passe à "envoyée". Aucun outil tiers nécessaire, tout se fait depuis Batflux.

Le suivi chantier BTP est le cœur de Batflux. Chaque chantier est une fiche unique qui centralise tout : le client rattaché, les devis émis, les factures générées, les dépenses (matériel, sous-traitance, déplacements) avec TVA déductible, la main d'œuvre saisie en heures et minutes, et les rapports d'intervention avec photos. Tu visualises en un coup d'œil le statut du chantier (en cours, terminé, archivé), le montant facturé, le montant encaissé, les dépenses cumulées et la rentabilité en temps réel. Le statut passe automatiquement en "Terminé" dès que toutes les factures du chantier sont payées — plus besoin d'y penser. Tu pilotes ton activité chantier par chantier, avec des chiffres concrets, depuis ton téléphone.

Depuis la fiche chantier, le bouton "Ajouter une dépense" ouvre un formulaire complet : description, montant TTC, taux de TVA déductible (0%, 5,5%, 10%, 20%), fournisseur, mode de règlement, date. Le HT est calculé automatiquement et stocké en base pour les calculs de rentabilité. Tu peux aussi saisir une dépense rapide via le bouton flottant (FAB) sans ouvrir la fiche chantier. Toutes les dépenses sont ensuite reprises dans le calcul de rentabilité du chantier (Dépenses HT) et dans l'export du registre des dépenses pour ton comptable, avec les colonnes catégorie, fournisseur et mode de règlement obligatoires.

Oui, Batflux est conçu pour les artisans qui jonglent entre 5 et 20 chantiers actifs en parallèle. La liste chantier propose des filtres rapides par statut (en cours, terminé, archivé), avec des badges compteurs. Tu peux trier, rechercher par nom de client ou de chantier, et ouvrir n'importe quelle fiche en un tap. Les chantiers les plus récents apparaissent en haut. Pas de limite au nombre de chantiers que tu peux gérer.

La logique est simple et automatique : quand toutes les factures d'un chantier sont payées (statut 'payee' avec la somme des paiements ≥ total TTC), Batflux fait basculer le chantier en statut "Terminé" sans intervention de ta part. Cette automatisation évite l'oubli de mise à jour manuelle et garantit que tes statistiques de chantiers actifs restent toujours fiables. Si tu rouvres une facture (paiement annulé), le chantier repasse en "en cours" automatiquement.

Oui. La fiche chantier contient l'historique complet et permanent : tous les devis émis (acceptés, refusés, en attente), toutes les factures avec leur statut de paiement, toutes les dépenses avec date et fournisseur, la main d'œuvre cumulée, et tous les rapports d'intervention avec photos. Cet historique est conservé même quand le chantier passe en "Terminé" ou "Archivé" — utile en cas de litige client, de contrôle fiscal, ou simplement pour analyser tes coûts a posteriori.

Depuis la fiche chantier, le bouton "Ajouter un rapport" ouvre un formulaire simple : description de l'intervention, date, photos illimitées. Tu peux décrire ce qui a été fait, les difficultés rencontrées, les recommandations pour la suite. Les photos peuvent être prises directement depuis l'appareil photo du téléphone ou choisies dans la galerie. Le rapport est ensuite associé au chantier et peut être consulté à tout moment. Idéal pour conserver une preuve photo des prestations réalisées, justifier auprès du client ou d'une assurance en cas de litige.

Oui, le rapport accepte un nombre illimité de photos. Tu peux les capturer directement avec l'appareil photo (utile pour shooter une fuite, un raccord, un détail technique) ou les sélectionner depuis ta galerie si elles ont été prises avant. Les photos sont stockées sur les serveurs sécurisés Supabase (hébergement européen) et restent associées au rapport et au chantier de manière permanente. Aucune perte possible : même si tu changes de téléphone, tes photos restent accessibles via ton compte Batflux.

Oui. Quand tu envoies une facture liée à un chantier ayant un rapport d'intervention, Batflux propose de joindre automatiquement le dernier rapport du chantier au PDF facture. Le client reçoit ainsi en un seul email : la facture détaillée + le compte-rendu de l'intervention + les photos. Cela renforce la transparence avec le client, justifie la prestation, et limite les contestations. Tu peux aussi envoyer un rapport seul, sans facture, depuis sa fiche.

Oui, chaque rapport est généré au format PDF avec un design soigné : entête entreprise (logo, coordonnées), description de l'intervention, date, mention du chantier et du client, et une grille photos optimisée pour l'impression A4 (object-fit contain, max-height 180px par photo, page-break propre entre les photos). Le PDF est partageable comme n'importe quel autre fichier depuis le téléphone, ou joint automatiquement à la facture lors de l'envoi.

Batflux calcule la rentabilité chantier BTP en temps réel selon une formule claire et conforme à la comptabilité standard : Facturé HT − Dépenses HT − Main d'œuvre HT = Résultat HT. Le taux de marge (Résultat / Facturé) est affiché avec une barre de progression colorée pour visualiser instantanément la santé financière du chantier : rouge si négatif, orange entre 0 et 20%, jaune entre 20 et 40%, vert au-delà. Tu vois immédiatement les chantiers qui te rapportent vraiment et ceux qui te font perdre de l'argent — avant qu'il soit trop tard. Cette analyse continue est ce qui distingue les artisans qui pilotent leur entreprise de ceux qui la subissent. Pour un guide approfondi, voir notre article rentabilité chantier.

La marge se calcule en pourcentage : Taux de marge = (Résultat HT / Facturé HT) × 100. Exemple concret : sur un chantier facturé 6 000 € HT, avec 2 200 € de dépenses HT (matériel, fournitures) et 1 800 € de main d'œuvre HT (12 jours × 150 €/jour), le résultat est de 2 000 € HT, soit un taux de marge de 33%. Au-delà de 30%, ton chantier est solidement rentable. Entre 15% et 30%, c'est correct mais il y a de la marge pour mieux faire. En dessous de 15%, il y a un problème — souvent un devis sous-évalué ou des dépenses imprévues.

Oui, et c'est essentiel pour avoir une rentabilité réaliste. Pour chaque chantier, tu saisis le temps passé en heures et minutes. Batflux multiplie automatiquement par ton taux horaire HT configuré dans ton profil entreprise pour obtenir le coût main d'œuvre. Sans cette saisie, la rentabilité affichée serait artificiellement gonflée — tu verrais une "marge brute" qui ignore ton propre temps de travail. Un avertissement "MO non renseignée" s'affiche tant que tu n'as pas saisi les heures, pour t'inciter à le faire dès que possible.

Oui. Le dashboard affiche deux cartes de rentabilité côte à côte. La première, "Rentabilité chantiers" (HT), calcule le résultat global sur les chantiers ayant reçu au moins un paiement dans la période sélectionnée. La seconde, "Trésorerie nette" (TTC), donne une vue cash brute : encaissé moins dépensé. Un sélecteur de période (mois en cours, 90 derniers jours, année, historique) te permet de naviguer dans le temps. Les deux lectures sont complémentaires : la rentabilité te dit si tu gagnes vraiment de l'argent, la trésorerie te dit si tu en as concrètement en banque.

Le bloc santé entreprise répond à une seule question, en 2 secondes : "Mon activité est-elle saine ?" Quatre statuts possibles : 🟢 Activité saine (taux de marge ≥ 25% ET trésorerie positive ET moins de 3 factures en retard), 🟠 À optimiser (zone intermédiaire), 🔴 À risque (taux de marge < 15% OU trésorerie négative OU ≥ 3 factures en retard), 🚀 Démarrage (pas encore assez de données). Le calcul s'appuie sur trois indicateurs critiques : le taux de marge global, la trésorerie nette et le nombre de factures en retard. C'est un diagnostic global et stable, indépendant des filtres de période — placé en haut du dashboard pour donner immédiatement l'image d'ensemble. C'est ce qui te permet de réagir avant qu'un problème devienne critique.

Le taux de marge global est calculé au prorata des paiements encaissés : pour chaque paiement, Batflux applique le ratio (total HT / total TTC) de la facture liée pour obtenir la part HT encaissée. La formule complète : Marge globale = (CA HT encaissé − Dépenses HT − Main d'œuvre) / CA HT encaissé × 100. Une fenêtre glissante intelligente s'adapte à ton volume d'activité : si tu as facturé plus de 1000 € sur les 90 derniers jours, la fenêtre est 90j ; sinon si tu as facturé 1000 € sur 6 mois, la fenêtre est 180j ; sinon historique complet. Cela évite les statistiques absurdes pour les artisans qui démarrent.

Trois indicateurs clés sont à suivre en permanence : (1) Le taux de marge global, qui doit rester au-dessus de 25% pour assurer une activité durable. (2) La trésorerie nette (encaissé TTC − dépensé TTC), qui doit toujours être positive — c'est ton oxygène financier au jour le jour. (3) Les factures en retard de paiement, qui ne doivent pas dépasser 3 simultanément, sinon ton BFR explose et tu te retrouves à avancer la trésorerie de tes clients. Batflux surveille ces 3 indicateurs en continu et te prévient dès qu'un seuil critique est franchi, via le bloc santé et les alertes du dashboard.

Oui. Le diagnostic santé entreprise est recalculé à chaque ouverture de l'application et à chaque retour sur le dashboard. Les données proviennent en direct de Supabase (base PostgreSQL hébergée en Europe). Aucune donnée mise en cache, aucune information périmée — ce que tu vois reflète l'état réel de ton activité à la seconde près.

Les alertes du dashboard remontent en haut les actions à mener immédiatement, classées par priorité. Tu y retrouves notamment : devis acceptés à facturer (le client a accepté, il faut envoyer la facture), factures en retard de paiement (échéance dépassée), devis envoyés sans réponse depuis 7+ jours (à relancer), chantiers sans facture depuis 60+ jours (anomalie potentielle), seuil franchise TVA (à 80% des 37 500 €). Chaque alerte est cliquable et te dirige directement vers le document concerné, avec le filtre déjà appliqué. Si aucune alerte n'est active, une discrète mention "✔ Activité sous contrôle" s'affiche.

Oui. Une alerte spécifique "X devis en attente client" se déclenche pour tous les devis en statut "envoyé" depuis plus de 7 jours sans retour. L'alerte affiche le nombre de devis concernés et la somme totale en attente de validation (en HT). En cliquant, tu arrives directement dans la liste des devis filtrée sur le statut "envoyé", prêt à relancer. Une relance dans les 7 à 14 jours après l'envoi initial fait souvent la différence entre un devis accepté et un devis oublié.

Oui. Dès que la date d'échéance d'une facture est dépassée sans paiement complet, le statut "en retard" est calculé dynamiquement (jamais écrit en base, recalculé à chaque ouverture). Une alerte rouge dédiée s'affiche sur le dashboard avec le nombre de factures concernées et le montant total. Un clic te dirige vers la liste filtrée "factures en retard" — tu peux relancer ton client par email en deux taps, ou enregistrer un paiement si la situation a évolué.

Oui, c'est une alerte critique pour les auto-entrepreneurs. Dès que tes encaissements HT cumulés sur l'année civile atteignent 80% du seuil de franchise (soit 30 000 € sur 37 500 €), une alerte orange s'affiche sur le dashboard. Cela te laisse le temps d'anticiper : soit en lissant la facturation, soit en passant volontairement à la TVA si la limite est inéluctable. L'alerte n'apparaît que si ton statut juridique est "auto-entrepreneur" — elle n'a pas de sens pour une SASU ou une EURL déjà soumise à TVA. Cette anticipation peut t'éviter de mauvaises surprises fiscales en fin d'année.

Oui. Batflux génère trois exports CSV conformes au CGI : (1) Le livre des recettes (1 ligne par paiement encaissé, conforme art. 286-I), (2) Le registre des dépenses (avec catégories, fournisseur, mode de règlement, TVA déductible), (3) Le récapitulatif annuel (CA mensuel, TVA collectée par trimestre, résultat net). Format CSV UTF-8, ouvre dans Excel, LibreOffice, Google Sheets, ou s'importe directement dans la plupart des logiciels comptables. Tu peux exporter une période précise (année, trimestre, mois) et envoyer le fichier à ton comptable par email — il n'a plus qu'à le traiter, sans ressaisir une seule ligne.

Les exports sont au format CSV UTF-8, séparateur point-virgule, compatible Excel, LibreOffice Calc, Google Sheets et la majorité des logiciels comptables (Cegid, Sage, Pennylane, etc.). L'encodage UTF-8 préserve les caractères accentués français (é, è, ç) et les ligatures (œ, æ). Les colonnes sont nommées explicitement en français pour faciliter la lecture humaine. Un export PDF du récapitulatif annuel est en cours de développement pour les utilisateurs qui préfèrent un format figé pour leurs archives.

Oui. Le livre des recettes Batflux est strictement conforme à l'article 286-I du CGI : 1 ligne par paiement encaissé (jamais agrégé), numérotation chronologique séquentielle, montants HT/TVA/TTC, mode de règlement, identité du client, date d'encaissement (et non d'émission). Le registre des dépenses respecte les obligations applicables aux régimes BIC et BNC. Le récapitulatif annuel calcule la TVA collectée trimestrielle sur les encaissements (et non les factures émises), conformément à la logique de TVA sur les encaissements applicable aux prestataires de services.

Oui. Le sélecteur de période permet d'exporter par année (2025, 2026...), par trimestre (T1 2026, T2 2026...) ou par mois (mars 2026...). Tu peux aussi exporter l'historique complet en une fois. Cette flexibilité est utile pour les déclarations CA3 (TVA trimestrielle), pour le bilan annuel envoyé au comptable, ou pour analyser une période précise (saison haute, post-confinement, etc.).

Oui. Batflux est développé en React Native avec Expo, ce qui garantit une expérience native fluide sur Android comme sur iPhone, avec un seul code source maintenu en parallèle. La publication sur le Google Play Store et l'App Store Apple est en cours de finalisation. En attendant, les bêta testeurs accèdent à l'application via Expo Go — il suffit de scanner un QR code pour lancer Batflux. Une fois publié, l'installation se fera comme n'importe quelle app : un tap sur le store, et c'est prêt.

Oui, c'est même la philosophie principale du produit. Toutes les fonctionnalités sont accessibles depuis le téléphone, conçues pour un usage terrain : saisie rapide des dépenses (avec photo justificatif), création d'un devis chez le client, signature numérique sur place, prise de photos pour un rapport d'intervention, marquage d'une facture comme payée, consultation de la rentabilité chantier. Pas besoin de retourner au bureau le soir pour rattraper l'administratif — tout se fait en temps réel, entre deux interventions.

Une connexion est nécessaire pour synchroniser tes données avec Supabase (la base PostgreSQL hébergée en Europe). En 4G ou Wi-Fi, tout fonctionne en temps réel. Un mode hors-ligne partiel est en cours de développement pour permettre la consultation et certaines saisies sans connexion (par exemple en sous-sol ou dans une zone blanche), avec synchronisation automatique au retour de la connexion.

Oui. L'interface est pensée mobile-first dès la conception : zones tactiles dimensionnées pour le pouce, polices ajustées au-dessus de 11px pour rester lisibles, layouts qui basculent en colonne sous 360px de largeur, formulaires sans zoom forcé, textes adaptatifs avec ajustement automatique de la taille pour éviter les débordements. Le design a été audité spécifiquement pour les artisans qui utilisent leur téléphone avec des doigts pleins de poussière de chantier ou de gants — chaque interaction doit rester possible.

Non, aucune carte bancaire n'est demandée. Tu accèdes à 14 jours d'essai complets, avec toutes les fonctionnalités débloquées, sans risque de prélèvement automatique en fin de période. C'est toi qui choisis activement de t'abonner si tu veux continuer.

Non, aucun engagement. L'abonnement Batflux à 24,90 € TTC/mois est résiliable à tout moment depuis ton espace personnel, en deux clics. Tu gardes l'accès à tes données pendant 30 jours après résiliation pour récupérer tes documents et exports comptables si besoin.

Le plan mensuel coûte 24,90 € TTC/mois, prélevé chaque mois. Le plan annuel revient à 19,90 €/mois (238,80 € TTC payés en une fois), soit une économie de 60 € par an, environ 2 mois offerts. Le contenu est strictement identique : toutes les fonctionnalités sont incluses dans les deux formules. Tu peux passer du mensuel à l'annuel à tout moment en contactant le support — le différentiel sera prorata-isé sur ton prochain renouvellement.

À la fin des 14 jours d'essai, si tu n'as pas pris d'abonnement, l'application se met en mode lecture restreinte avec un bouton "S'abonner" qui te redirige vers batflux.fr. Aucune donnée n'est supprimée — tes devis, factures, chantiers et photos restent stockés. Dès que tu prends un abonnement, l'accès complet est rétabli instantanément, avec toutes tes données intactes.

Non. Batflux est édité par Julien CHARLIER, entrepreneur individuel en franchise en base TVA (art. 293B du CGI). Les prix affichés (24,90 € et 238,80 €) sont donc TTC et HT à la fois — il n'y a pas de TVA à récupérer pour les entreprises soumises à TVA. Cette mention est rappelée sur la facture d'abonnement Batflux que tu reçois après chaque paiement.